Mit Webportalen machst du Kunden zu einem wichtigen Teil deines Prozesses. Stelle praktische digitale Services bereit, reduziere Kommunikationshürden und binde Kunden dauerhaft an deine Leistungen.
Gehst du noch zur Bank an den Schalter, um eine Überweisung zu tätigen? Heftest du deine Mobilfunkrechnungen noch in Briefform in einen Ordner? Schickst du deinen Steuerausgleich noch mit der Post? Deutlich einfacher geht das über die dafür entwickelten Kundenportale. Kürzere Wege, weniger Papier, direktere Kommunikation – Kundenportale zeigen, wie praktisch Digitalisierung sein kann.